Account Health
Grön/gul/röd kundhälspoäng, dag-60 förnyelseklocka, och tidiga varningflaggor för churn
Testad · Fungerar
Vad den gör
Post-sale konto-hälso-poängsättare: läser ett konto (från ops/customers.md eller ett som användaren namnger), betygsätter det grönt/gult/rött mot sin egen värdehypotes, kontrollerar om förnyelseprocessen redan borde ha startat (dag 60, inte 85), och namnger ledande churn-indikatorer innan de blir en förlorad förnyelse. Triggers på 'how's this account doing', 'health check', 'at risk of churn', eller före en förnyelse/QBR.
Testrapport
Gav den ett fiktivt konto 36 dagar från förnyelse med användning nere 50% och championen borta: det skill-guidade svaret fångade att dag-60 förnyelseklockan redan hade missats med 24 dagar och namngav de två signalerna som ledande indikatorer, medan den o-guidade baslinjen bara sa att förnyelsen var 'snart'. Del av ett större 'growth-os' repo — account-health delegerar till syskon-skills (churn-save, expansion-signal) och skriver till en root-nivå ops/ bok som en bar skill-mappskopia inte kommer att inkludera, även om den fungerar bra från ett enda namngivet konto utan några ops/ filer närvarande.
Testad: 2026-07-15 · Claude Code 2.x (agent harness)
Installation
git clone https://github.com/etrebels/claude-code-growth-os mkdir -p ~/.claude/skills cp -r claude-code-growth-os/.claude/skills/account-health ~/.claude/skills/account-health
Kommandon och exempelprompter
/account-healthGrön/gul/röd kundhälspoäng, dag-60 förnyelseklocka, och tidiga varningflaggor för churn
Skills triggas av vanliga förfrågningar — inga kommandon att memorera. Efter installationen aktiverar prompter som dessa skillen (på engelska):
How's the Acme Corp account doing? We have a QBR next weekAre we at risk of losing the Nordvik account at renewal time?Give me a health check on our top five customers before the board meeting