Customer Story Writer

Tworzy szkice historii klientów, weryfikując niezweryfikowane cytaty i metryki do przeglądu

Testowano · Działa ★ 8.8/10

Co robi ten skill

Przekształca zatwierdzone materiały źródłowe od klientów (transkrypcje wywiadów, notatki, briefy, cytaty, punkty dowodowe) w narracyjny lub metryczny szkic historii klienta, z listą kontrolną cytatów/roszczeń, która oddziela zweryfikowane fakty od roszczeń wymagających zatwierdzenia. Uruchamia się, gdy użytkownik posiada materiały z wywiadów z klientami i chce, aby na ich podstawie napisano studium przypadku lub historię klienta, a nie ogólną kopię studium przypadku. Integracja Zapier MCP/SDK do pobierania źródeł jest opcjonalna; tworzenie szkiców działa na podstawie materiałów dostarczonych bezpośrednio w kontekście.

Raport z testu

Pobrano SKILL.md + 3 pliki pomocnicze (README, SCHEMA-MAP, ONBOARDING-PROMPT), wszystkie HTTP 200; frontmatter ma prawidłowe name+description, brak skryptów, brak zagrożeń bezpieczeństwa (punkty końcowe Zapier to tylko dokumentacja). Wyzwalacz: oceniono 3 frazy „story-from-source” jako ładowanie i 2 sąsiednie (cold-outreach email, product roadmap) jako brak ładowania — wszystkie 5 poprawne. Dla OUTPUT napisałem jedno fikcyjne źródło wywiadu (Brightpath Logistics / FleetSync, z ZATWIERDZONĄ metryką czasu i wyraźnie NIEPOTWIERDZONĄ statystyką punktualności 82%->94%), a następnie wygenerowałem szkic bazowy i szkic zgodny z umiejętnością. Linia bazowa opublikowała niepotwierdzoną statystykę jako fakt i użyła szumu; szkic umiejętności wykluczył ją i oznaczył jako [NEEDS SOURCING], dodał listę kontrolną cytatów/roszczeń oznaczającą każdy element jako ZATWIERDZONY vs NIEPOTWIERDZONY, plus otwarte pytania i listę kontrolną zatwierdzenia publikacji.

Testowano: 2026-07-31 · Claude Code 2.x (agent harness)

Instalacja

git clone --depth 1 https://github.com/zapier/gtm-cheat-codes.git /tmp/customer-story-writer-src
mkdir -p ~/.claude/skills
cp -R /tmp/customer-story-writer-src/skills/customer-advocacy/customer-story-writer ~/.claude/skills/customer-story-writer
# SKILL.md is self-contained; no scripts or deps to run.
# Optional: Zapier MCP (https://mcp.zapier.com) to auto-retrieve approved transcripts/CRM/content-library
#   sources, and Zapier SDK (npx zapier-sdk login) for intake/reviewer-routing workflows. Neither is
#   required — you can paste source material directly into the prompt and the skill drafts from it.

Komendy i przykładowe prompty

/customer-story-writerTworzy szkice historii klientów, weryfikując niezweryfikowane cytaty i metryki do przeglądu

Skille uruchamiają się na zwykłe polecenia — bez komend do zapamiętania. Po instalacji aktywują go prompty takie jak te (po angielsku):

Draft a customer story from this call transcript
Write a metric-forward case study page
Turn these customer quotes into a campaign story

Pełny raport →