Customer Story Writer
Navrhuje zákaznické příběhy z podkladů, s kontrolou neověřených citací a metrik
Otestováno · Funguje
Co umí
Přeměňuje schválené zákaznické podklady (přepisy rozhovorů, poznámky, briefy, citace, důkazní body) na návrh zákaznického příběhu zaměřeného na vyprávění nebo metriky, s kontrolním seznamem citací/tvrzení, který odděluje ověřená fakta od tvrzení vyžadujících schválení. Spouští se, když uživatel má materiály z rozhovorů se zákazníky a chce z nich napsat případovou studii nebo zákaznický příběh, spíše než obecný text případové studie. Integrace Zapier MCP/SDK pro získávání zdrojů je volitelná; návrh pracuje s materiálem dodaným přímo v kontextu.
Testovací report
Načten SKILL.md + 3 podpůrné soubory (README, SCHEMA-MAP, ONBOARDING-PROMPT), všechny HTTP 200; frontmatter má platné name+description, žádné skripty, žádné bezpečnostní nedostatky (koncové body Zapier jsou pouze dokumentace). Spouštěč: 3 fráze „story-from-source“ posouzeny jako načtení a 2 sousední (cold-outreach email, product roadmap) jako nenačtení — všech 5 správně. Pro VÝSTUP jsem napsal jeden fiktivní zdroj rozhovoru (Brightpath Logistics / FleetSync, se SCHVÁLENOU časovou metrikou a explicitně NEPOTVRZENOU statistikou včasnosti 82%->94%), poté vytvořil základní návrh a návrh řízený dovedností. Základní linie publikovala nepotvrzenou statistiku jako fakt a používala hype; návrh dovednosti ji vyloučil a označil jako [NEEDS SOURCING], přidal kontrolní seznam citací/tvrzení označující každou položku SCHVÁLENO vs NEPOTVRZENO, plus otevřené otázky a kontrolní seznam schválení pro publikaci.
Testováno: 2026-07-31 · Claude Code 2.x (agent harness)
Instalace
git clone --depth 1 https://github.com/zapier/gtm-cheat-codes.git /tmp/customer-story-writer-src mkdir -p ~/.claude/skills cp -R /tmp/customer-story-writer-src/skills/customer-advocacy/customer-story-writer ~/.claude/skills/customer-story-writer # SKILL.md is self-contained; no scripts or deps to run. # Optional: Zapier MCP (https://mcp.zapier.com) to auto-retrieve approved transcripts/CRM/content-library # sources, and Zapier SDK (npx zapier-sdk login) for intake/reviewer-routing workflows. Neither is # required — you can paste source material directly into the prompt and the skill drafts from it.
Příkazy a ukázkové prompty
/customer-story-writerNavrhuje zákaznické příběhy z podkladů, s kontrolou neověřených citací a metrik
Skilly se spouštějí běžnými požadavky — žádné příkazy k zapamatování. Po instalaci ho aktivují prompty jako tyto (anglicky):
Draft a customer story from this call transcriptWrite a metric-forward case study pageTurn these customer quotes into a campaign story