SkillProof tested Claude skills

Objection Handling

Playbook per la gestione delle obiezioni basato sul framework ACRC e script live/email per rappresentanti B2B — copre obiezioni di prezzo, ghosting e obiezioni trasmesse da un campione, non solo spinte di prezzo.

di TheCraigHewitt · TheCraigHewitt/sales-skills

Promosso ★ 9.6/10

Objection Handling — Playbook per la gestione delle obiezioni basato sul framework ACRC e script live/email per rappresentanti B2B — copre obiezioni di prezzo, ghosting e obiezioni trasmesse da un campione, non solo spinte di prezzo.

Cosa fa

Costruisce un playbook completo per la gestione delle obiezioni utilizzando il framework Acknowledge-Clarify-Respond-Confirm, coprendo obiezioni di prezzo, tempistiche, concorrenza, status quo e autorità, più una sequenza dedicata di riattivazione per ghosting multi-touch e guida per obiezioni trasmesse indirettamente tramite un campione. Legge .agents/sales-context.md se presente per risposte specifiche al value-prop, altrimenti chiede prima il contesto del prodotto/prezzi/concorrenza. Il nome del frontmatter è 'objection-handling' (la vecchia card lo chiamava 'objection-handler').

Rapporto di test

Testato su un'obiezione trasmessa da un campione ('il mio team legale ha preoccupazioni sulla gestione dei dati') invece dell'esempio funzionante dell'abilità stessa — ha correttamente combinato la sezione Gestione Obiezioni Basata sul Team (equipaggiare il campione, chiedere accesso diretto) con lo script Tecnico/compliance, cosa che una semplice risposta non scriptata ha completamente saltato. (Elencato qui con il nostro vecchio nome; il nome dell'abilità stessa è "Objection Handling".)

Testato il: 2026-07-14 · Claude Code 2.x (agent harness)

Installazione

git clone https://github.com/TheCraigHewitt/sales-skills
cd sales-skills
mkdir -p ~/.claude/skills
cp -r skills/objection-handling ~/.claude/skills/objection-handler

Comandi e prompt di esempio

  • /objection-handlerPlaybook per la gestione delle obiezioni basato sul framework ACRC e script live/email per rappresentanti B2B — copre obiezioni di prezzo, ghosting e obiezioni trasmesse da un campione, non solo spinte di prezzo.

Gli skill si attivano con richieste in linguaggio naturale, senza comandi da ricordare. Dopo l'installazione, prompt come questi lo attivano (in inglese):

  • Help me practice responses to a pricing objection
  • Simulate handling the 'we already have a vendor' objection
  • Drill responses to objections from my deal-stage log

Rapporto completo →