Objection Handling

Qué hace

Construye un playbook completo de manejo de objeciones utilizando el marco Acknowledge-Clarify-Respond-Confirm, que cubre objeciones de precio, tiempo, competencia, status-quo y autoridad, además de una secuencia dedicada de reactivación de fantasmas de múltiples contactos y orientación para objeciones transmitidas de segunda mano a través de un campeón. Lee .agents/sales-context.md si está presente para respuestas específicas de propuesta de valor, de lo contrario, solicita primero el contexto del producto/precio/competidor. El nombre del frontmatter es 'objection-handling' (la antigua tarjeta lo llamaba 'objection-handler').

Instalación

git clone https://github.com/TheCraigHewitt/sales-skills
cd sales-skills
mkdir -p ~/.claude/skills
cp -r skills/objection-handling ~/.claude/skills/objection-handler

Comandos y prompts de ejemplo

• /objection-handlerPlaybook de objeciones del marco ACRC y guiones en vivo/correo electrónico para representantes B2B — cubre objeciones de precio, fantasmas y transmitidas por un campeón, no solo contra-argumentos de precios.

Los skills se activan con peticiones en lenguaje natural, sin comandos que memorizar. Tras instalarlo, prompts como estos lo activan (en inglés):

• Help me practice responses to a pricing objection
• Simulate handling the 'we already have a vendor' objection
• Drill responses to objections from my deal-stage log